SZTUKA NEGOCJACJI

« Tematyka szkoleń - powrót

Udział w tym kursie podnosi efektywność w rozwiązywaniu wszelkiego rodzaju konfliktów i skuteczność w prowadzeniu rozmów.

• Istota procesu negocjacji
• Tradycyjne sposoby rozwiązywania konfliktów
• Ludzie w negocjacjach: typ klienta a styl negocjacji
• Etapy procesu negocjacji
• Wychodzenie z impasu
• Manipulacje i sposoby im przeciwdziałania

« Tematyka szkoleń - powrót